Le CRM cloud pensé pour les équipes commerciales

Le CRM pour gérer vos clients et vendre plus,
tout dans un seul tableau de bord Moshtaryar

Moshtaryar est la mémoire de votre équipe commerciale. Chaque appel, message, devis et contrat est enregistré au même endroit, visible par toute l'équipe. Résultat : aucun prospect n'est oublié, les prévisions de revenus sont plus fiables, et les décisions se prennent sur des chiffres, pas des suppositions.

Essai gratuit Pourquoi ai-je besoin d'un CRM ?

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34 %hausse moyenne du taux de conversion

La confiance de plus de 2 000 entreprises

Pourquoi un CRM

Pourquoi les entreprises ont besoin d'un CRM

Dans la plupart des entreprises, les informations clients sont éparpillées entre la mémoire des commerciaux, des carnets, quelques échanges et des fichiers Excel. Tant que tout va bien, personne ne voit le coût réel de ce désordre. Mais dès qu'une personne quitte l'équipe ou qu'un suivi est oublié, une affaire presque conclue retombe à l'eau.

Un CRM centralise cette mémoire éparpillée dans un seul endroit sécurisé. L'historique complet de chaque client, l'étape précise de chaque affaire et la prochaine tâche de chaque commercial sont réunis sur un seul écran, visible par toute l'équipe. Résultat : des ventes qui ne dépendent pas d'une seule personne, et une direction qui sait où en sont les choses à l'instant, sans attendre un rapport deux jours plus tard.

  • Aucun prospect ne se perd

    Chaque opportunité est suivie avec un rappel et une étape claire ; les relances ne sont jamais oubliées et le client ne se sent jamais abandonné.

  • Une vision unique du client

    Ventes, support et marketing consultent le même dossier client, qui n'a donc pas à répéter sa situation à chaque interlocuteur.

  • Prévision des revenus

    En voyant la valeur et la probabilité de chaque affaire dans le pipeline, vous savez combien vous vendrez le mois prochain et sur quelles affaires vous concentrer.

  • Moins de tâches manuelles

    L'enregistrement automatique des appels, l'envoi de SMS et l'attribution des prospects libèrent du temps que l'équipe peut consacrer à la vente.

  • Des décisions basées sur les données

    Des rapports en temps réel montrent quel canal, quel commercial et quel produit apportent le meilleur retour.

  • Des clients plus fidèles

    Des réponses rapides et un suivi régulier créent une expérience qui, avec le temps, améliore le renouvellement et le réachat.

Comment ça marche

Démarrez avec Moshtaryar en trois étapes simples

Aucune compétence technique ni équipe d'intégration n'est nécessaire pour commencer.

۱

Importez vos données

Importez votre liste de clients depuis Excel, Google Sheets ou votre CRM actuel. L'assistant d'import détecte les colonnes automatiquement et fusionne les doublons.

۲

Construisez votre process de vente

Configurez les étapes de vente, les champs personnalisés et les règles d'automatisation selon votre activité, sans écrire une ligne de code.

۳

Vendez et mesurez

L'équipe travaille sur un même écran partagé, tandis que vous suivez l'état des ventes, la performance de chaque commercial et les prévisions de revenus en temps réel depuis le tableau de bord.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités du CRM Moshtaryar

Laissez tomber les outils éparpillés : du premier appel à la signature du contrat, tout dans un seul système.

Gestion des clients

Conservez au même endroit le dossier complet de chaque client : historique des appels, notes, fichiers et affaires. Quand un collègue part, la connaissance du client reste.

Pipeline commercial

Faites glisser les affaires entre les étapes et sachez toujours où en est chaque opportunité. Le taux de conversion et les prévisions de revenus se calculent en direct.

Automatisation des processus

Confiez les tâches répétitives — relances, SMS de bienvenue, attribution des prospects — à des règles automatiques, pour que l'équipe commerciale passe son temps à vendre.

Rapports en direct

Disposez d'un tableau de bord en temps réel sur les revenus, la performance des commerciaux et les sources d'acquisition. Un rapport n'est plus un projet de deux jours, mais un simple clic.

Centre d'assistance

Les tickets clients venus d'e-mail, WhatsApp et téléphone arrivent dans une seule boîte partagée, chaque réponse apparaissant à côté de l'historique d'achat du client.

Intégrations

Connectez votre plateforme SMS, votre passerelle de paiement, votre téléphonie cloud et votre logiciel de comptabilité. Moshtaryar se place au centre de vos outils, pas en périphérie.

Tarifs

Tarifs du CRM Moshtaryar

Des prix transparents, sans frais de mise en place. Changez de forfait ou annulez à tout moment.

Basique
900,000 / mois

Pour les petites équipes jusqu'à 3 utilisateurs qui débutent avec un CRM.

  • Contacts et affaires illimités
  • Pipeline commercial et tâches
  • Application mobile Android et iOS
  • Support par e-mail
Choisir Basique
Le plus populaire Professionnel
1,900,000 / mois

Pour les équipes en croissance jusqu'à 10 utilisateurs, avec besoin d'automatisation et de rapports détaillés.

  • Tout le forfait Basique
  • Automatisation des processus
  • Rapports et tableau de bord avancés
  • Centre d'assistance et tickets
  • Intégration SMS et passerelle de paiement
Démarrer avec Professionnel
Entreprise
تماس بگیرید

Pour les grandes organisations avec des utilisateurs illimités et des besoins spécifiques de sécurité et d'intégration.

  • Utilisateurs illimités
  • Authentification unique (SSO)
  • Gestionnaire de succès dédié
  • Accord de niveau de service (SLA)
  • Déploiement sur serveur dédié
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Tous les forfaits incluent 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire — testez tout avant d'acheter. Vos données sont toujours exportables.
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Clients

Ce que nos clients disent de Moshtaryar

★★★★★

« Depuis que nous utilisons Moshtaryar, notre taux de conclusion a augmenté d'environ un tiers et plus aucun prospect ne passe à la trappe. »

Sa Sara MohammadiDirectrice commerciale, Digiland
★★★★★

« Les ventes et le support ne sont plus deux îlots séparés ; toute l'équipe travaille à partir de la même vue du client. »

Re Reza KazemiFondateur, Avatech
★★★★★

« Un rapport qui prenait deux jours est maintenant prêt en un clic. Nos décisions sont vraiment basées sur les données. »

Ne Negar AhmadiAnalyste métier, ParsFanavar
FAQ

Questions fréquentes sur le CRM

نرم افزار CRM دقیقاً چیست و چه فرقی با اکسل دارد؟
CRM یا «مدیریت ارتباط با مشتری»، فضایی است که کل چرخهٔ عمر مشتری در آن ثبت می شود. این چرخه از نخستین تماس تا خرید و پشتیبانی های بعدی را شامل می شود. برخلاف فایل اکسل که فهرستی ساکن است، مشتریار به شما یادآور می دهد. همچنین مرحلهٔ هر معامله را هم نشان می دهد و گزارش می سازد. به چند کارشناس هم اجازه می دهد بدون خراب کردن فایل، هم زمان روی یک داده کار کنند.
آیا مشتریار برای یک تیم کوچک هم به صرفه است؟
بله. پلن پایه برای تیم های تا سه نفر طراحی شده است. همان امکانات اصلی مثل مخاطبین نامحدود، خط لولهٔ فروش و اپلیکیشن موبایل را دارد. بیشتر مشتریان ما از همین نقطه شروع می کنند. با بزرگ تر شدن تیم، پلن شان را هم ارتقا می دهند.
انتقال اطلاعات از نرم افزار یا اکسل فعلی چقدر طول می کشد؟
برای بیشتر کسب وکارها کمتر از یک روز کاری. اگر داده ها در قالب اکسل یا CSV باشند، جادوگر ورودِ اطلاعات ستون ها را تشخیص می دهد. سپس همان داده ها را در چند دقیقه بارگذاری می کند. برای مهاجرت از CRMهای بزرگ تر، تیم استقرار مشتریار همراه شما خواهد بود.
اطلاعات مشتریان ما کجا نگهداری می شود و چقدر امن است؟
داده ها روی سرورهای داخل ایران و به صورت رمزگذاری شده ذخیره می شوند. دسترسی هر کاربر بر اساس نقش سازمانی او محدود می شود و ورود دومرحله ای هم در دسترس است. از تمام اطلاعات هم به صورت روزانه نسخهٔ پشتیبان گرفته می شود.
می توانم قبل از پرداخت، محصول را امتحان کنم؟
بله. به مدت ۱۴ روز به همهٔ امکانات پلن حرفه ای دسترسی دارید، بدون نیاز به وارد کردن کارت بانکی. اگر تصمیم به ادامه نگیرید، حساب به صورت خودکار غیرفعال می شود و هزینه ای از شما گرفته نمی شود.
آیا مشتریار به سامانهٔ پیامک و درگاه پرداخت وصل می شود؟
بله. اتصال به سامانه های پیامک پرکاربرد ایرانی، درگاه های پرداخت و تلفن ابری از پیش آماده است. فعال سازی هرکدام هم چند دقیقه بیشتر طول نمی کشد. برای نیازهای خاص هم API باز در اختیار تیم فنی شما قرار می گیرد.

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